Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
Dernière mise à jour : 31 mars 2026
SMTPE accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
1. Délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de SMTPE est :
Christian KAZZI
Adresse : 5 Place d’Alleray, 75015 Paris
Téléphone : +33 6 63 57 27 05
Email : ckazzi@smtpe.fr
SMTPE s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et à assurer la confidentialité des informations personnelles fournies.
2. Types de données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Données fournies directement :
– Nom et prénom
– Adresse email professionnelle
– Numéro de téléphone
– Nom de l’entreprise
– Message et demandes spécifiques
Données collectées automatiquement :
– Adresse IP
– Type de navigateur et appareil
– Pages visitées et durée de visite
– Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
3. Finalités de la collecte des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
– Gestion des commandes et des transactions : traitement des achats et services associés
– Amélioration de notre site web : analyse de l’utilisation pour optimiser votre expérience
– Communication : envoi de newsletters, offres promotionnelles et autres informations pertinentes
– Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires
4. Bases juridiques du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :
– Consentement : lorsque vous avez donné votre accord pour le traitement de vos données
– Exécution d’un contrat : pour le traitement des commandes et la gestion des services
– Obligations légales : pour répondre à nos obligations légales et réglementaires
– Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et pour des raisons de sécurité
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
– Pour la gestion des commandes : pendant la durée de la relation contractuelle et 10 ans après la fin de celle-ci
– Pour les newsletters : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez
À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé :
– Chiffrement des communications (HTTPS/SSL)
– Accès restreint aux données personnelles
– Sensibilisation du personnel à la protection des données
– Sauvegardes régulières et sécurisées
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé dans les meilleurs délais.
7. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet
– Droit de rectification : demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes
– Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas
– Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données
– Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière
– Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé et les transmettre à un autre responsable du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ckazzi@smtpe.fr
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement :
Cookies strictement nécessaires :
– Cookies de session
– Préférences d’affichage
Cookies analytiques (avec votre consentement) :
– Mesure d’audience anonymisée
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter la navigation sur le site.
9. Transferts de données
Vos données personnelles sont hébergées en France/Union Européenne.
Aucun transfert de données hors de l’Espace Économique Européen n’est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation).
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales et réglementaires.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Référent RGPD : Christian KAZZI
Email : ckazzi@smtpe.fr
Téléphone : +33 6 63 57 27 05
Adresse : SMTPE – 5 Place d’Alleray, 75015 Paris
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.