Certification ISO 9001 : Améliorez Votre Système Qualité
L’ISO 9001 est la norme internationale de référence pour les systèmes de management de la qualité. Obtenez votre certification avec SMTPE.
Les Enjeux de l'ISO 9001
La norme ISO 9001 définit les exigences à respecter pour élaborer un système de management de la qualité efficace. Elle vous permet de :
- Démontrer votre aptitude à fournir en permanence des produits et des services conformes aux exigences du client et aux exigences légales et réglementaires applicables
- Prendre des mesures pour améliorer la satisfaction client
- Prendre en compte les risques et opportunités associés à votre contexte et aux objectifs
- Optimiser vos processus pour gagner en efficacité
- Réduire les non-conformités et les coûts associés
- Renforcer votre crédibilité auprès de vos partenaires
Les Avantages de la Certification
Processus optimisés
Standardisez vos méthodes de travail et éliminez les inefficacités
Satisfaction client
Mesurez et améliorez continuellement l'expérience client
Performance accrue
Réduisez les coûts et augmentez votre productivité
Reconnaissance internationale
Accédez à de nouveaux marchés grâce à une certification reconnue
Les Étapes vers la Certification
1
Diagnostic
Analyse de votre fonctionnement actuel pour la maîtrise de la qualité et comparaison avec les exigences de la norme
2
Plan d'action
Identification des actions à mener pour répondre aux exigences de la norme et élaboration d'un planning de mise en œuvre
3
Mise en œuvre
Accompagnement dans la mise en œuvre du Système de Management par des actions de rédaction documentaire (Risques et Opportunités, Politique, Objectifs, Indicateurs, Processus, Procédure, etc.) et des actions de formation et de déploiement des actions planifiées.
4
Audit interne
Ajustement du Système de Management, rapport d'audit et actions d'amélioration
5
Certification
Préparation et accompagnement à l'audit
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